Cách thức thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán đơn hàng tại website dienmayaumy.vn thông qua các hình thức dưới đây. Vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận hàng và thanh toán. Trường hợp nhờ người thân nhận hàng hộ, khách hàng cần lưu ý nhắc người nhận kiểm tra kỹ trước khi thanh toán.

Với mọi hình thức thanh toán, Dienmayaumy sẽ sử dụng tài khoản chính thức mang tên Công ty TNHH Đầu tư và Thương mại Điện Máy Âu Mỹ và cung cấp đầy đủ các chứng từ như: Hóa đơn bán hàng, Phiếu giao hàng, Biên bản giao hàng, Phiếu thu tiền, Hóa đơn tài chính (nếu khách hàng yêu cầu).

1. Thanh toán trực tiếp tại dienmayaumy

Khách hàng đến mua hàng trực tiếp tại địa chỉ dưới đây có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ:

• CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN MÁY ÂU MỸ
• Địa chỉ: 22A/7 đường Vĩnh Phú 38, khu phố Hòa Long, phường Vĩnh Phú, thành phố Thuận An, tỉnh Bình Dương.
• Điện thoại: 1900 8616 | Thời gian phục vụ: 8:00 – 21:00

Khách hàng sẽ nhận đầy đủ phiếu thu và/hoặc hóa đơn tài chính nếu có yêu cầu.

2. Giao hàng thu tiền tại nhà (COD)

2.1 Nhân viên dienmayaumy giao hàng và thu tiền tại nhà (khu vực nội thành TP.HCM)

- Áp dụng cho khách hàng nội thành TP.HCM có nhu cầu giao hàng tận nơi.

- Thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ (vui lòng báo trước để nhân viên chuẩn bị thiết bị).

2.2 Đơn vị chuyển phát giao hàng và thu tiền tại nhà (ngoại thành, tỉnh xa)

- Áp dụng khi dienmayaumy không thể tự giao hàng.

- Giao hàng thông qua các đối tác như VNPT, Viettel hoặc các đơn vị chuyển phát uy tín khác.

- Thanh toán bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ (nếu đơn vị chuyển phát hỗ trợ).

3. Chuyển khoản qua ngân hàng

Khuyến khích khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản để tiết kiệm thời gian và chi phí. Khách hàng nên sử dụng cùng hệ thống ngân hàng để việc chuyển khoản diễn ra nhanh chóng. Chi phí chuyển tiền do khách hàng chịu.

Ngay sau khi nhận được xác nhận thanh toán từ ngân hàng, dienmayaumy sẽ tiến hành xử lý đơn hàng.

4. Thanh toán online bằng thẻ ngân hàng, Visa, ví điện tử

Khách hàng có thể thanh toán online qua cổng OnePAY với các hình thức sau:

- Thẻ quốc tế: Visa, MasterCard, JCB, UnionPay, Amex

- Thẻ ATM hoặc tài khoản ngân hàng nội địa

- Mobile Banking hoặc ví điện tử như ZaloPay, ViettelPay…

Sau khi chọn sản phẩm, vui lòng chọn “Thanh toán online” và làm theo hướng dẫn để hoàn tất giao dịch.

Trường hợp giao dịch không thành công hoặc đơn hàng không được xử lý, khách hàng sẽ được hoàn tiền theo quy trình của dienmayaumy.